Skip to main content

vCita Erfahrungen: All-In-One CRM App für dein Business. Fokus auf kleine Unternehmen

vcita erfahrungen

Ein CRM-System kann für große, aber auch speziell für kleine Unternehmen eine erhebliche Hilfe darstellen. Nicht nur im Kundenmanagement, sondern auch die Leads besser zu sortieren und in der Organisation von Kontaktdaten der potenziellen Kunden.

Zudem stellt es die Verfügbarkeit für alle Personen rund um die Uhr dar. Das heißt, Sales, Marketing und Support können jederzeit auf die Kontaktdaten zugreifen.

Je nach CRM können die Mitarbeiter zusätzlich die aktuelle Verfügbarkeit einsehen, die ein Kollege derzeit hat und neue Gespräche mit einem einzigen Klick mit diesem ausmachen.

Auch die Kundengespräche festhalten, Zahlungsstatus in Echtzeit überprüfen, weitere Daten erfassen, wichtige Informationen hinzufügen sowie einiges mehr.

Diese und weitere Features helfen einfach dir und deinem Business wertvolle Zeit zu sparen und einige Dinge im Unternehme zu automatisieren und alles zentral zu verwalten.

vCita kann so eine Software sein, daher schauen wir uns das Tool inkl. den vCita Erfahrungen näher an.

 

Was ist vCita?

Die Cloud-basierte App vCita präsentiert sich als umfassende Business-Lösung für Kleinunternehmen und Selbstständige. Diese vielseitige App agiert als digitaler Geschäftsmanager und kombiniert Funktionen wie Marketinginstrumente, Kundenverwaltung und Online-Terminplanung.

vCita zielt darauf ab, Unternehmen zu ermöglichen, sich auf Kernaktivitäten zu konzentrieren, indem zeitraubende Aufgaben wie Terminorganisation oder das Nachverfolgen offener Rechnungen automatisiert werden.

Es ist jedoch zu beachten, dass vCita nicht als traditionelles Sales-CRM-System konzipiert ist.

Stattdessen liegt der Schwerpunkt auf effizientem Zeitmanagement, verbesserter Kundenkommunikation und einer vereinfachten sowie sicheren Rechnungslegung mit integrierten Zahlungsoptionen.

Entwickelt wurde vCita 2010 von den Gründern Itzik Levy und Eran Utmazgin und hat seitdem internationale Anerkennung in über 34 Ländern erlangt.

Die App ist in zwölf Sprachen verfügbar und erleichtert insbesondere kleinen Unternehmen den Alltag durch die Bündelung verschiedener Geschäftstätigkeiten in einer einzigen Anwendung.

 

vCita Funktionen: Was kann die All-In-One Software?

Mit vCita haben Unternehmen die Möglichkeit, ihre Kundendaten zentral und strukturiert zu organisieren. Die Anwendung ermöglicht es, Termine zu koordinieren, Rechnungen auszustellen, neue Interessenten zu gewinnen und E-Mail-Kampagnen zu verbessern.

Dienstleister können über vCita Termine online anbieten und automatisierte Erinnerungen verschicken, um den Zahlungsfluss zu vereinfachen und zu beschleunigen.

Zudem bietet die App die Möglichkeit, kundenspezifische Portale mit verschiedenen Modulen zu erstellen, die perfekt auf die Bedürfnisse der Zielgruppe zugeschnitten sind. Weitere Funktionen von vCita umfassen:

  • Kundenbeziehungsverlauf
  • Self-Service-Kundenportal
  • Nachfassaktionen
  • SMS-Kampagnen
  • Zahlungen mit nur einem Klick
  • Synchronisation mit dem Kalender
  • Online-Eingabeformulare
  • Direkte Nachrichtenfunktion
vcita funktionen

 

Fokus auf kleine Unternehmen

Die vCita App ist vielseitig einsetzbar und bedient unterschiedliche Branchen effektiv, darunter das Gesundheitswesen, Fitnessbereiche, Bildungssektoren und Dienstleistungsunternehmen.

Fachleute wie Coaches, Therapeuten, Personal Trainer, Nachhilfelehrer, Steuerberater oder Rechtsanwälte finden in vCita wertvolle Unterstützung für ihre Arbeit.

Insbesondere für Kleinunternehmen und Selbstständige, die nach Wegen suchen, ihre täglichen Arbeitsabläufe zu verbessern und effizienter zu gestalten, bietet vCita eine ideale Lösung.

Die Features der App unterstützen Nutzer dabei, Zeit einzusparen und die Interaktion mit Kunden zu optimieren.

 

Vor- und Nachteile für dein Business

Wie jede Software, hat auch dieses CRM-Tool einige Vor- und Nachteile, die wir uns näher ansehen:

 

Vorteile

vCita zeichnet sich vor allem durch seine Nutzerfreundlichkeit aus und eignet sich daher hervorragend für Anfänger. Die Gestaltung der Plattform ist auf eine intuitive Bedienung ausgelegt, was die Handhabung für Einsteiger besonders einfach macht.

Besonders hervorzuheben ist der Vorteil der Zeitersparnis, von dem vor allem kleinere Unternehmen und Selbstständige profitieren können. Die Funktion der automatischen Terminplanung ist eine der herausragenden Stärken von vCita, die den Mitarbeitern erheblich Arbeitsaufwand abnimmt.

Zahlreiche Anwender berichten zudem von positiven Erfahrungen mit dem vCita-Kundendienst. Weiterhin stellt vCita ein umfassendes Hilfezentrum mit detaillierten Anleitungen zur Verfügung.

 

Nachteile

Im Gegensatz zu anderen CRM-Systemen bietet vCita eingeschränkte Möglichkeiten zur individuellen Anpassung. Die Optionen zur Änderung von Farbschemata, Hintergrundbildern oder des Seitenlayouts sind begrenzt, können aber je nach Bedarf für bestimmte Anforderungen ausreichen.

vCita fokussiert sich primär auf den Dienstleistungssektor, wobei der Schwerpunkt auf der Terminorganisation und der Verwaltung von Kundendaten liegt.

Verglichen mit anderen CRM-Softwarelösungen bietet vCita ein begrenzteres Spektrum an Funktionen, insbesondere im Bereich Marketing und Vertriebsoptimierung.

Beispielsweise fehlen bei vCita erweiterte Vertriebsfunktionen wie eine Sales-Pipeline, die bei traditionellen Vertriebs-CRMs üblich sind.

 

vCita Preise und Kosten der App

Bei vCita steht Nutzern eine Auswahl von drei Tarifoptionen zur Verfügung, die auf die Größe des Teams und spezifische Bedürfnisse abgestimmt sind: Essentials, Business und Platinum. Die Tarife variieren im Preis von 29 bis 93 Euro pro Monat bei jährlicher Zahlung. 

Mit zunehmendem Preisumfang erweitern sich die verfügbaren Funktionen. Zum Beispiel erhalten nur Anwender des Platinum-Pakets Zugang zu detaillierten Geschäftsberichten und der Möglichkeit, automatisierte Kampagnen für bis zu 10.000 Empfänger durchzuführen.

Für Interessierte bietet vCita eine 14-tägige kostenfreie Probeversion an, um die Software ohne Risiko zu erkunden.

vcita preise kosten

 

vCita Alternativen

Hier findest du einige passende vCita Alternativen. Diese haben ähnliche oder gar bessere Funktionen, wie du Kontakte zu Unternehmen herstellen und deine Kundendaten verwalten kannst.

Das sind die vCita Alternativen im direkten Vergleich, wenn auch keine direkten Scheduling Tools hier zu sehen sind, sondern CRM-Systeme:

ToolServerstandortfür KMU und Einzelpersonen geeignet?Preis pro MonatTestversion?Besonderheit / sonstiges
Monday CRM (zu Monday)*AWS, USA und Frankfurtab 24 Euro (für 3 Benutzer) 14 Tagesehr umfangreiches und vielseitiges System
PipeDrive (zu PipeDrive)*USA und für EU Kunden in Frankfurtab 12 Euro 30 Tagesetzt viel auf Automatisierung
FreshSales CRM (zu FreshSales)*USA und Frankfurtab 15 Euro 21 Tagesehr flexibles CRM
Close CRM (zu Close)*USA
ab 49 USD 14 TageEines der besten CRMs für Sales
SugarCRMkeine Angabeeher für große Unternehmenab 49 Euro nur kostenlose Demo möglichStand-alone Version ist OpenSource
Hubspot (zu Hubspot)*AWS, USA und Frankfurtab 20 Euro kostenlose VersionEines der führenden Software-Tools in diesem Bereich
vTigerUSA und für EU in Irland und Frankfurtab 21 Euro 15 Tage
Nimble (zu Nimble)*keine Angabeab 24,90 USD 14 Tage
Klenty (zu Klenty)*Indien
ab 50 USD 14 Tage
SalesForcekeine Angabeab 70 Euro 30 TageUmfangreich, flexibel, eines der führenden CRMs überhaupt, kann aber schnell teuer werden
Streakkeine Angabeab 15 USD kostenlose Version
InsightlyUSAab 29 USD 14 TageKleines, aber feines CRM
Podiokeine Angabeab 11,20 USD kostenlose VersionVielseitig
ZenDesk CRMAWS, USA und Frankfurtab 19 Euro 30 TageLeicht mit anderen Funktionen erweiterbar
Creatio CRM (zu Creatio)*keine Angabeab 25 Euro nur kostenlose Demo möglich
vCita CRMkeine Angabeab 29 Euro 14 Tage
Zoho CRM (zu Zoho CRM)*Weltweit, für EU in Amsterdamab 14 Euro 15 TageCRM mit vielen weiteren Tools
Salesflare (zu Salesflare)*keine Angabeab 29 Euro 30 Tage
AirCallEU und USA
ab 30 Euro pro Lizenz nur kostenlose Demo möglicheher als eine CRM Erweiterung anzusehen
Keap (zu Keap)*USAab 159 USD 14 Tageeher als eine CRM Erweiterung anzusehen
1CRMDeutschlandab 17 Euro (Cloud Lösung) 30 Tage
CentralstationDeutschlandab 20 Euro 30 Tage
HelloHQEUab 30 Euro 14 Tage
KixieUSAauf Anfrage 7 Tageeher als eine CRM Erweiterung anzusehen
Capsule (zu Capsule)*AWS, weltweitab 18 USD 14 Tage
TeamLeader (zu TeamLeader)*EUab 37,50 14 Tage
SelfEUauf Anfrage 14 Tage
EspoCRMDeutschland und Kanadaab 15 Euro 30 Tage
Microsoft DynamicsDeutschland und Kanadaauf Anfrage 30 TageSoftware von Microsoft

 

vCita Erfahrungen: So gut ist das CRM

vCita ist kein klassisches CRM an sich. Vielmehr ist es ein Kalenderbuchungssystem, wie Calendly, quickbooks, youcanbookme, etc. Biete deinen Kunden ein persönliches Gespräch an, aber eine Buchhaltungssoftware wie SevDesk, FastBill, etc. musst du jedoch gesondert hinzufügen.

Du kannst jedoch Kreditkarten- und PayPal-Zahlungen ausführen. Dafür muss der Kunde eines deiner Formulare ausfüllen und dann via Kreditkarte, Bank- oder PayPal-Konto bezahlen.

Damit kann dein Kunde z.B. Veranstaltungen online buchen und bezahlen und sich für Veranstaltungen seiner Wahl direkt anmelden.

Dafür kannst du anpassbare Planungsseite und -formulare zu deiner Website hinzufügen und ihnen zugänglich zu machen. Im Dashboard siehst du dann die Buchungen, etc.

Du kannst Follow-Ups automatisiert einrichten und mit den Kunden automatisiert interagieren und wertvolle Zeit sparen. Ist das Geld eingezahlt, also vom Kunden online bezahlt, kannst du es direkt auf dein Bank- oder PayPal-Konto überweisen lassen.

Notizen, Tags und vieles mehr kannst du ebenfalls hinzufügen, wie auch eine E-Mail schicken, sodass du dich um weniger kümmern musst.

Die Software hat eine gute Benutzerfreundlichkeit und funktioniert in der Cloud und deinem Browser. Diese und weitere Features helfen dir dabei, Termine ordentlich zu planen, deinen Zeitplan stets im Blick zu haben und dein Geschäft anzukurbeln.

 

 

 

Ich würde mich sehr freuen, wenn du meine Zeit und Arbeit würdigst und den Beitrag teilst. Es ist nur ein kleiner Klick für dich, aber eine große Hilfe für mich.

Du brauchst viel mehr Sichtbarkeit in den Suchmaschinen?

Dann überprüfe deine Positionen im Ranking, verbessere die Missstände deiner Website und bekomme kostenlos und unverbindlich eine SEO-Analyse für deine Webseite. Mach eine schnelle WDF*IDF-Analyse und analysiere den Content auf doppelten Content.

Jetzt kostenlos eine SEO-Prüfung durchführen!*


Du brauchst mehr Conversions um deinen Umsatz zu steigern?

Erhöhte Leads wegen top Funnels und Marketing Strategie. Getestete Vorlagen mit einer schnellen Ladezeit, Maustracking, Splittest Tools sowie simplen Drag & Drop Editor helfen dir, sehr hohe Conversions zu erreichen.

Spare wertvolle Zeit bei der Erstellung von Landing Pages und generiere höhere Conversions mit einem professionellen Funnel Builder: Loslegen, 14 Tage kostenlos testen, optimieren, dominieren!*


Du möchtest einen schönen Kursbereich?

So sind neben dem Aussehen einige weitere Funktionen von Bedeutung. Ein Memberbereich kann i.d.R. sehr viel deiner Zeit und bares Geld einsparen, da sehr viel automatisiert. Durch vereinfachte Benutzerführung spart es die Nerven und die der Kunden. Aus diesem Grund besser zeitig die Nr. 1 nutzen.Hör auf deine Zeit und Geld zu verschwenden und nutze  Profi Werkzeuge.

Jetzt für 1 Euro die beste Kursplattform Tool testen!*

Bekomme mit dem Gutschein seotech10 10% auf jedes Paket.



Ähnliche Beiträge



Keine Kommentare vorhanden


Du hast eine Frage oder eine Meinung zum Artikel? Teile sie mit uns!

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind markiert *